Tabiezy

プライバシーポリシー

バージョン: v1.1

最終更新日: 2026年3月28日

Tabiezyは、ユーザーの皆さまのプライバシーを大切にします。本ポリシーでは、個人情報の収集・利用・管理方針についてご説明します。

1. はじめに

Tabiezy(以下「当サービス」といいます)は、ユーザーの皆さまのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当サービスがどのような情報を収集し、どのように利用・管理するかについて説明します。 本サービスをご利用いただくことで、本プライバシーポリシーに記載された内容にご同意いただいたものとみなします。本ポリシーをよくお読みいただき、内容をご理解の上、本サービスをご利用ください。

2. 収集する情報

当サービスでは、以下の情報を収集することがあります。 【アカウント情報】 ・メールアドレス(Supabase Auth を通じて収集) ・プロフィール名 ・プロフィール画像(任意) ・Googleアカウント情報(Googleログインを利用した場合) 【利用情報】 ・作成した旅行プランの内容 ・投稿したコメント・レビュー ・お気に入りに追加したプランや場所 ・サービス利用履歴・アクセスログ 【技術情報】 ・IPアドレス ・ブラウザの種類・バージョン ・デバイスの種類・OS ・Cookieおよび類似技術から収集される情報 【位置情報・地図情報】 ・Google Maps API を通じて取得するスポットのPlace ID(住所や座標の直接保存は行いません) ・本サービスはGoogle Maps Platformを利用しています。地図・スポット情報の取得に関しては、Googleプライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy)が適用されます。

3. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。 ・本サービスの提供・運営・改善 ・ユーザー認証およびアカウント管理 ・旅行プランの作成・保存・共有機能の提供 ・AI機能による旅行プランの提案(第5条参照) ・ユーザーサポートへの対応 ・利用状況の分析およびサービス品質の向上 ・不正利用の検知・防止 ・法令に基づく対応 ・サービスに関する重要なお知らせの送信 取得した情報は、上記目的の範囲内でのみ利用します。

4. 情報の共有・第三者提供

当サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。 ・ユーザー本人の同意がある場合 ・法令に基づく開示要請があった場合 ・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合 ・サービス運営に必要な業務委託先(Supabase、Vercel 等)への提供(これらの事業者は適切なデータ保護措置を講じています) ・AI機能の提供に必要な外部AIサービス提供者への送信(第5条参照) なお、ユーザーが「公開」設定で作成した旅行プランは、他のユーザーおよびインターネット上で閲覧・コピーが可能となります。共同編集機能を利用した場合、共同編集者はプランの内容(目的地、スケジュール、メモ等)を閲覧・編集できます。

5. AI機能におけるデータの取り扱い

当サービスは、旅行プランのAI提案機能等を提供するため、外部のAIサービス(OpenAI等の大規模言語モデル)を利用する場合があります。 【AIに送信される情報】 ・ユーザーが入力した目的地、旅行日程、好みなどのプラン情報 ・AI提案機能の利用時にユーザーが入力したテキスト 【AIに送信されない情報】 ・メールアドレス、パスワード等のアカウント認証情報 ・個人を直接特定できる情報(氏名等) 【AI機能の利用に関する注意】 ・AI機能の利用は任意であり、AI機能を利用しなくても本サービスの基本機能はご利用いただけます。 ・AIによる提案内容は参考情報であり、正確性・最新性を保証するものではありません。 ・外部AIサービス提供者は、当サービスから送信されたデータを当該サービスのプライバシーポリシーに従い取り扱います。

6. データの保管とセキュリティ

当サービスは、収集したデータをSupabase(PostgreSQLデータベース)に保存します。Supabaseはエンタープライズグレードのセキュリティ対策を実施しており、データの安全な管理に努めています。 当サービスでは以下のセキュリティ対策を実施しています。 ・SSL/TLS暗号化通信の使用 ・パスワードのハッシュ化保存 ・アクセス権限の適切な管理 ・定期的なセキュリティ監査 ただし、インターネット上の情報伝送や電子的な保存方法に完全なセキュリティを保証することはできません。ユーザー自身もパスワードの管理等、適切なセキュリティ対策をお取りください。 万が一、個人情報の漏洩が発生した場合は、速やかに影響を受けるユーザーに通知し、適切な対応を行います。

7. データの保持期間

当サービスは、収集した個人情報を利用目的の達成に必要な期間のみ保持します。 ・アカウント情報: アカウント削除後30日以内に削除します。 ・利用ログ・アクセスログ: 取得から最大12ヶ月間保持した後、削除または匿名化します。 ・法令上保存が義務付けられるデータ: 該当法令の定める期間保持します。 ・バックアップデータ: アカウント削除後、バックアップサイクルに従い順次削除されます(最大90日)。

8. Cookieの使用

当サービスでは、サービスの提供および改善のためにCookieおよび類似技術を使用します。 【使用するCookieの種類】 ・セッションCookie: ログイン状態の維持に使用します ・認証Cookie: Supabase Auth によるユーザー認証に使用します ・分析Cookie: サービスの利用状況分析に使用します(将来的に導入予定) ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部機能が正常に動作しない可能性があります。

9. ユーザーの権利

ユーザーは、自身の個人情報に関して以下の権利を有します。 ・個人情報の開示請求 ・個人情報の訂正・更新 ・個人情報の削除請求(アカウント削除) ・個人情報の利用停止・消去請求 ・データポータビリティ(ご自身のデータの取得) 上記の権利を行使される場合は、サービス内のアカウント設定またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。ご本人確認の上、30日以内に対応いたします。 なお、アカウントを削除した場合、関連するデータは第7条に定める期間に従い削除されます。ただし、他のユーザーによりコピー機能で複製されたプランは、コピーしたユーザーのデータとして存続します。

10. 海外ユーザーへの対応

当サービスは日本国内で運営されており、収集したデータは日本国内のサーバー(および業務委託先のサーバー)に保存されます。 【EU/EEA居住者の方へ】 EU一般データ保護規則(GDPR)に基づき、以下の追加的な権利を有します。 ・処理の制限を求める権利 ・処理に対する異議を申し立てる権利 ・自動化された意思決定の対象とならない権利 ・監督機関に苦情を申し立てる権利 当サービスがユーザーの個人データを処理する法的根拠は、契約の履行、ユーザーの同意、または当サービスの正当な利益です。 これらの権利を行使される場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

11. お子様のプライバシー

当サービスは、13歳未満のお子様を対象としておりません。13歳未満のお子様の個人情報を意図的に収集することはありません。 保護者の方が、お子様が当サービスに個人情報を提供していることを発見した場合は、速やかにお問い合わせください。該当する情報を削除するよう対応いたします。 13歳以上18歳未満の方がサービスを利用する場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。

12. プライバシーポリシーの変更

当サービスは、法令の変更やサービスの改善に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。 重要な変更がある場合は、サービス上での通知またはメールによりユーザーに周知します。変更後も本サービスを継続してご利用いただいた場合、変更後のプライバシーポリシーに同意したものとみなします。 最新のプライバシーポリシーは本ページに掲載します。

13. お問い合わせ

プライバシーポリシーに関するご質問・ご意見、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、サービス内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。 いただいたお問い合わせには、30日以内に誠実に対応いたします。

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、サービス内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。